Autor: Bâcă Eleonora
Titlu: Business communication matters
An apariție: 2016
ISBN: 978-973-614-896-5
Domeniu: Științe Economice
Subdomeniu: Economie şi Afaceri Internaţionale
Detalii: Cartea se adresează studenților dar şi tuturor celor interesaţi de o comunicare eficientă în afaceri. Scopul principal al lucrării este de a informa și a instrui cititorul despre cum să trimită și să primească informații mai eficient și de a ajuta la îmbunătățirea abilităților de comunicare necesare prin practica într-un mediu care oferă critică onestă, constructivă și idei utile. Pe parcursul cărți, cititorul va descoperi cum să colaboreze în echipe, să asculte eficient, să stăpânească comunicarea non-verbală, să comunice dincolo de granițele culturale, să participe activ la întâlniri productive, să facă prezentări persuasive de afaceri și să dezvolte abilități utile de negociere. Prin dezvoltarea tuturor acestor abilități, tinerii își vor începe cariera de afaceri cu un avantaj clar, competitiv. Comunicarea eficientă ajută afacerile în numeroase moduri. Aceasta oferă: oportunități de a influența conversațiile, percepțiile și tendințele; productivitate crescută și rezolvarea rapidă a problemelor; rezultate financiare mai bune și rentabilitate mai mare pentru investitori; mesaje de marketing mai clare și mai convingătoare, ş.a. O comunicare eficientă consolidează legăturile dintre o companie și toate părțile interesate, grupurile afectate într-un fel de acțiunile companiei: clienți, angajați, acționari, furnizori, comunitate, națiune și lumea în general.